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Formas de contacto
Es la forma más rápida: +52 56 1260 8485. Respondo en menos de 4 horas hábiles como estándar.
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Cómo es el proceso y cómo nos comunicamos durante el mes.
Proceso de trabajo de tu Shopify Partner
¿Cómo es el proceso para empezar a trabajar juntos?
Me escribes por WhatsApp, platicamos qué necesita tu tienda, y si el plan de mantenimiento mensual tiene sentido para tu caso, arrancamos con una revisión inicial completa.
¿Cuál es tu tiempo de respuesta ante una urgencia en mi tienda?
Respondo en menos de 4 horas hábiles como estándar. Para clientes en plan mensual, las urgencias reales se priorizan.
¿Cómo nos comunicamos durante el mes (WhatsApp, correo, reuniones)?
Principalmente por WhatsApp, que es más rápido para resolver cosas del día a día. Para temas más formales o de planeación usamos correo.
¿Necesito darte acceso de administrador a mi tienda?
Sí, necesito acceso de colaborador a tu tienda Shopify para poder hacer el trabajo directamente, sin depender de que me envíes cambios uno por uno.
¿Trabajas directamente tú o tienes un equipo?
Trabajo directamente yo. Cuando un proyecto específico lo requiere, coordino con especialistas puntuales, pero tu punto de contacto y responsable siempre soy yo.